Porque nos apasiona construir con nuestros miembros y nuestros distribuidores relaciones fuertes basadas en la transparencia y el interés mútuos, este documento pretende informarle sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos.
Queremos informarle y darle a conocer y a comprender por qué recopilamos sus datos y qué compromisos y medidas implementamos para garantizar que se respeten sus derechos.
Esta política de protección de datos personales no se aplica a los sitios web de terceros, incluidos aquellos que pueden mencionarse en nuestros medios a través de un enlace de Internet.
Qué datos se recogen y en qué ocasiones.
La sociedad FREDERIC M es una sociedad de venta directa.
Al comprar sus productos en nuestro sitio, usted acepta integrar nuestro sistema de ventas y tener un distribuidor referente a quien se le comunicará su información.Podemos recopilar y procesar la información que nos proporciona al completar nuestros formularios, crear su cuenta, utilizar nuestros servicios en línea o enviarnos mensajes.Durante estas acciones, Usted nos da su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, su dirección postal, su fecha de nacimiento y su sexo.Estos elementos se comunican al distribuidor al que se adjuntará para que pueda contactarlo y brindarle todos los consejos que necesite.
Podemos hacerle preguntas para mejorar nuestros servicios a través de encuestas o encuestas para medir su nivel de satisfacción.
También podemos pedirle que comparta fotos, videos o testimonios con la comunidad FREDERIC M, pero nunca publicaremos estos elementos sin su consentimiento previo.Cuando recopilamos sus datos a través de formularios, los campos requeridos están marcados con un asterisco. No completar estos campos puede restringir el acceso a nuestros productos o servicios.También podemos recopilar su dirección IP y su navegador con el fin de administrar nuestros sistemas sin recopilar otra información individual.
Utilización des cookies.
Utilizamos cookies principalmente para fines de análisis y para mostrar cuando usted inicia sesión en contenido que sea relevante para sus intereses.
Las cookies son información almacenada en su disco duro por el servidor del sitio que está visitando. Contiene varios datos que se almacenan en su computadora en un archivo de texto simple al que un servidor accede para leer y guardar información.
La configuración predeterminada para los navegadores de Internet generalmente está configurada para aceptar cookies, pero puede cambiarla cambiando la configuración de su navegador.
Llamamos su atención sobre el hecho de que partes de este sitio no pueden funcionar sin la aceptación de cookies.
Porqué necesitamos recoger sus datos.
Los datos personales que recopilamos se utilizan para mantenernos en contacto con usted, responder a sus solicitudes, proporcionarle la información necesaria en el momento de entregar sus pedidos, mantenerlo informado sobre el lanzamiento de nuevos productos u operaciones promocionales que organizamos.
Analizamos sus comentarios y sus respuestas a nuestros cuestionarios para satisfacer mejor sus expectativas. Esto puede referirse al servicio al cliente, nuevos productos, la mejora de los servicios ofrecidos en nuestro sitio .
Nuestro deseo es utilizar sus datos personales, de conformidad con los textos vigentes, para construir una relación duradera con usted basada en su satisfacción.
Cesión o transferencia de datos.
No vendemos sus datos.
A excepción del uso de sus testimonios y videos para los que hemos obtenido su consentimiento anteriormente, solo comunicamos sus datos al personal de FREDERIC M, a su distribuidor referente o a nuestros proveedores de servicios.
Pedimos a nuestros proveedores de servicios que utilicen los datos solo en el marco de las misiones que se les confían y en el respeto de las normas vigentes.
También pedimos a nuestros distribuidores que cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que mantenga su confidencialidad.
Conservación de datos.
Sus datos personales se almacenan en nuestras bases de datos.
Nuestros centros de datos están ubicados en el territorio nacional y todos los sistemas conectados a Internet están equipados con firewalls y se verifican regularmente para garantizar un nivel máximo de seguridad.
Duración de la conservación de datos
Los datos personales se guardan durante la relación contractual con el cliente. También los boletines informativos o los correos electrónicos de información sobre productos que usted haya aceptado recibir solo se enviarán durante este período y cesarán después de un período de inactividad de 3 años.
En el caso de la información recopilada durante la encuesta, el período de retención es el tiempo requerido para procesar esta información.
Algunos datos deben conservarse por una duración legal que puede ser más larga que nuestra relación contractual: por lo tanto, los datos relacionados con una transacción deben mantenerse más allá del final del contrato.
Derecho de acceso y de información
Puede, en cualquier momento, contactarnos sobre sus datos, ya sea por correo, por correo electrónico o por teléfono, a las coordenadas que aparecen en la sección de menciones legales del sitio web de FREDERIC M. Puedes consultarlos, solicitar su corrección o su supresión. Para ejercer este derecho, debe enviarnos su solicitud acompañada de un documento de identidad que justifique su calidad. De la misma manera, si usted es destinatario de boletines informativos y de correos de información siempre pueden solicitar que no los reciba más. Sin embargo, estamos sujetos a normas legales y es posible que debamos conservar algunos de sus datos para cumplir con la legislación vigente.
Podemos cambiar nuestra política de protección de datos.
Si ocurriera esta modificación, se realizará de acuerdo con las normas legales vigentes y se publicará en este sitio.
En este caso, se modificará la "fecha de la última actualización".
Si se van a realizar cambios significativos, se le notificará personalmente.